أسئلة مكررة

أسئلة مكررة

لماذا الخيزران؟

تخلق ألياف الخيزران نسيجًا فائق النعومة ناعم الملمس وناعم الملمس. هذا القماش المضاد للحساسية مثالي للبشرة الحساسة والمعرضة للأكزيما ويسمح بالتهوية. ونظرًا لخصائصه القابلة للتمدد، فإنه ينمو أيضًا مع طفلك، مما يعني أنه يمكن ارتداؤه لفترة أطول. الخيزران ينظم درجة الحرارة - ليس ساخنًا جدًا، وليس باردًا جدًا، ونحن على يقين من أنه أنعم الأقمشة التي ستشعر بها على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك، يتم زراعة الخيزران دون الحاجة إلى مبيدات حشرية أو مواد كيميائية وهو مصدر متجدد للغاية.

لماذا القطن العضوي؟

يتم إنتاج القطن العضوي بدون مواد كيميائية وسموم. كما يتم إنتاجه بطرق الزراعة العضوية الأفضل للبيئة.

آخر شيء تريدين فعله هو تعريض طفلك للمواد الكيميائية والمهيجات القاسية. عند شراء المنتجات القطنية التقليدية، فإنك تتعرض لخطر امتصاص جلد طفلك لمهيجات الجلد المحتملة. عندما يولد الأطفال، تكون بشرتهم أكثر حساسية وامتصاصًا من بشرة البالغين. الشيء الذي قد لا يزعجك لا يزال من الممكن أن يسبب رد فعل على طفلك، ولهذا السبب يعد القطن العضوي خيارًا رائعًا.

لماذا نسيج مزيج الخيزران والقطن العضوي؟

لأنه يجمع بين أفضل الأقمشة وأكثرها أمانًا لبشرة الطفل. الجزء المصنوع من القطن العضوي يجعل القماش أقل تمددًا قليلًا، لكنه لا يزال قابلاً للتمدد بدرجة كافية ويجعله أقل رقة وأسهل في العناية به من الخيزران فقط.

كيف يجب أن أعتني بملابس الخيزران؟

بعض النصائح السريعة:

  • يُغسل في الغسالة بحد أقصى. 30 درجة مئوية
  • استخدم دورة لطيفة
  • استخدم منظفًا خفيفًا
  • قم بتضمين أقمشة الخيزران الأخرى فقط إن أمكن
  • سحاب/زر للأعلى لمنع الضرر المحتمل للنسيج.
  • يجب أن تكون أكياس النوم مغلقة بالكامل لحماية اللحف الداخلي ولا ينبغي غسلها مقلوبة
  • لا ننصح باستخدام المجفف
  • نوصي بتعليقه أو وضعه بشكل مسطح حتى يجف
  • افتح أكياس النوم الخاصة بك عند تجفيفها

ما الذي يجعل ايسي آند ليلو العلامة التجارية المثالية لمستلزمات الأطفال؟

جميع قطعنا عالية الجودة مصنوعة بعناية باستخدام أقمشة من مصادر مستدامة ويتم تصنيعها في مصانع حديثة وموثوقة. بالإضافة إلى كونها لطيفة على الكوكب، فإن أقمشتنا لطيفة على بشرة الطفل الحساسة حيث لا تحتوي أي من ملابسنا على البوليستر أو الصوف وما إلى ذلك مما قد يسبب تهيج البشرة.

عند انتقاء ملابس الأطفال، فإن اختيار عناصر الخيزران أو الخيزران والقطن العضوي سيوفر لك ما يدعو للقلق بشكل أقل. قد يكون من الصعب فهم سبب تهيج الجلد عند الرضع لأنهم لا يستطيعون إخبارنا بما يزعجهم، ولكن باختيار الأقمشة العضوية أو غير المسببة للحساسية، يكون من الأسهل الحفاظ على بشرتهم محمية.

لماذا تعتبر الملابس المصنوعة من الخيزران والقطن العضوي أفضل لملابس الأطفال؟

يعد الخيزران والقطن العضوي مثاليين لملابس الأطفال بسبب نعومتهما الطبيعية، وقابلية تنفسهما، وخصائصهما غير المسببة للحساسية. قماش الخيزران يتميز بقدرته الطبيعية على امتصاص الرطوبة وتنظيم الحرارة، مما يحافظ على راحة الأطفال في مختلف المناخات. كما أنه مضاد للبكتيريا ومقاوم للروائح، مما يجعله مثالياً للبشرة الحساسة والدقيقة. القطن العضوي، الخالي من المبيدات الحشرية والمواد الكيميائية القاسية، يوفر سطحاً ناعماً وغير مسبب للتهيج لبشرة طفلك. كلا النسيجين مستدامان وصديقين للبيئة، مما يضمن خياراً آمناً وصحياً لطفلك وللبيئة.

ما الذي يجب أن أبحث عنه في ملابس الأطفال العملية وسهلة الاستخدام؟

أولويّة في الملابس التي تحتوي على ميزات مثل القفازات القابلة للطي، السحّابات الثنائية الاتجاه، والأزرار السهلة الوصول. هذه الميزات تجعل عملية ارتداء وتغيير ملابس طفلك أكثر سهولة وأقل توتراً.

ما هي الأقمشة التي يجب تجنبها لبشرة طفلي الحساسة؟

إذا كان لدى طفلك بشرة حساسة، من المهم تجنب الأقمشة الصناعية مثل البوليستر، النايلون، والرايون، حيث يمكن أن تحتفظ بالحرارة والرطوبة، مما يؤدي إلى تهيج الجلد والطفح الجلدي. تحتوي هذه المواد غالباً على مواد كيميائية قاسية قد تفاقم مشاكل الجلد. بدلاً من ذلك، اختر الأقمشة الطبيعية والقابلة للتنفس مثل البامبو والقطن العضوي، والتي تعتبر مضادة للحساسية ولطيفة على البشرة الحساسة. وفقاً لأطباء الجلد، تقلل هذه الأقمشة الطبيعية من خطر الإكزيما وغيرها من مشاكل الجلد من خلال توفير سطح ناعم وخالٍ من المواد الكيميائية ضد بشرة طفلك.

كيف يمكنني التأكد من أن ملابس طفلي آمنة؟

دائمًا قم بفحص الملابس بحثًا عن أي مخاطر محتملة قبل أن تلبس طفلك. اختر الملابس التي تحتوي على ميزات أمان مثل حماية الذقن والملصقات الخالية من العلامات لتجنب التهيج والانزعاج.

ما هي الملابس الأساسية للمولود الجديد؟

الأساسيات للمولود الجديد تشمل الزي الواحد (رومبر)، وأطقم الجسم (بوديسوت)، وأكياس النوم، والأغطية، وسراويل الحفاضات. توفر هذه العناصر الراحة والسهولة، مما يجعلها ضرورية للآباء الجدد.

ماذا يجب أن أبحث عنه في ملابس الأولاد؟

اختر ملابس سهلة الارتداء والخلع، مصنوعة من أقمشة ناعمة وقابلة للتنفس، ومتعددة الاستخدامات لتناسب الطبقات المختلفة. لا تنسَ التحقق من ميزات السلامة مثل واقيات الذقن والتسميات الخالية من العلامات.

لماذا يجب أن أفكر في استخدام الحفاضات القابلة لإعادة الاستخدام؟

الحفاضات القابلة لإعادة الاستخدام صديقة للبيئة وموفرة للتكاليف، ومصنوعة من أقمشة طبيعية لطيفة تقلل من خطر الطفح الجلدي. كما أنها متوفرة بأحجام وأنماط متنوعة لتناسب طفلك بشكل مريح.

كم عدد الملابس التي يحتاجها طفلي حقًا؟

الأطفال ينمون بسرعة، لذا لا يحتاجون إلى خزانة ملابس كبيرة. ابدئي بعدد قليل من الأساسيات، مثل البدلات، أكياس النوم، الجمبري ولفائف التدفئة، وأضيفي المزيد حسب الحاجة.

ما هي أفضل الأقمشة لملابس الشتاء للأطفال؟

البامبو والقطن العضوي مثاليان لملابس الشتاء للأطفال لأنه يتميزان بالدفء والتهوية والنعومة على البشرة الحساسة. تساعد هذه الأقمشة في تنظيم درجة حرارة الجسم، مما يضمن بقاء طفلك مرتاحًا في الطقس البارد.

كيف أضمن أن ملابس طفلي متينة وطويلة الأمد؟

لتضمن أن ملابس طفلك متينة وطويلة الأمد، اختر الأقمشة عالية الجودة مثل البامبو والقطن العضوي. هذه المواد ليست لطيفة على البشرة فحسب، بل تحافظ أيضًا على جودتها بعد العديد من الغسلات. ابحث عن الخياطات المعززة، والخياطة المزدوجة، والأنسجة ذات كثافة عالية (جرام لكل متر مربع)، والتي تدل على المتانة. وفقًا لتقارير المستهلكين، الألياف الطبيعية مثل القطن العضوي تدوم لفترة أطول وتحافظ على نعومتها، مما يجعلها استثمارًا ذكيًا لخزانة ملابس طفلك. كما أن العناية الصحيحة، مثل الغسيل بمساحيق تنظيف لطيفة، تمدد من عمر الملابس.

لماذا من المهم اختيار ملابس الأطفال المستدامة؟

اختيار ملابس الأطفال المستدامة أمر حاسم لصحة طفلك وللبيئة. الأقمشة المستدامة مثل البامبو والقطن العضوي تُزرع بدون مواد كيميائية ضارة، مما يقلل من خطر التهيج والحساسية الجلدية. كما أن هذه المواد قابلة للتحلل البيولوجي، مما يعني أنها تترك أثراً بيئياً أقل. وفقاً لوكالة حماية البيئة، فإن صناعة المنسوجات تساهم بشكل كبير في التلوث، ولكن اختيار الملابس المستدامة يمكن أن يساعد في تقليل بصمتك الكربونية. بالإضافة إلى ذلك، فإن دعم العلامات التجارية الصديقة للبيئة يشجع على ممارسة التصنيع المسؤولة على مستوى العالم.

هل أحتاج إلى استخدام منظف غسيل خاص لملابس طفلي؟

نعم، يُوصى باستخدام منظف غسيل خاص لملابس طفلك، خاصةً إذا كان لديه بشرة حساسة. المنظفات العادية تحتوي غالبًا على مواد كيميائية قاسية، وروائح، وأصباغ قد تترك بقايا على الأقمشة، مما يؤدي إلى تهيج الجلد. ينصح أطباء الجلد باستخدام منظفات غير مهيجة وخالية من الروائح، مصممة خصيصًا لملابس الأطفال. هذه المنظفات لطيفة وفعالة في تنظيف الملابس، مما يضمن أن تكون ملابس طفلك خالية من المهيجات المحتملة. أظهرت الدراسات أن استخدام المنظفات اللطيفة يقلل من خطر الإكزيما وحالات الجلد الأخرى لدى الرضع.​

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان طفلي يعاني من حساسية الجلد أو الإكزيما؟

إذا كان طفلك يعاني من حساسية الجلد أو الإكزيما، فقد تلاحظ علامات مثل الاحمرار، الجفاف، الحكة، أو ظهور حبوب صغيرة، خاصة بعد ملامسة أقمشة معينة، أو مستحضرات، أو عوامل بيئية. غالبًا ما تظهر الإكزيما على شكل بقع من الجلد الجاف والمتقشر، عادةً على الوجه، أو المرفقين، أو خلف الركبتين. قد يتفاعل الأطفال ذوو البشرة الحساسة مع الأقمشة الاصطناعية، أو المنظفات التي تحتوي على مواد كيميائية قاسية، أو درجات الحرارة الشديدة. إذا استمرت هذه الأعراض، فمن المهم استشارة طبيب الأطفال للحصول على تشخيص دقيق وخطة علاج مناسبة. يمكن أن يساعد استخدام الأقمشة المضادة للحساسية مثل البامبو والقطن العضوي في منع التهيج وإدارة الأعراض بشكل فعال.

كم هو الشحن؟

ايسي آند ليلو حاليًا تقدم شحنًا مجانيًا للطلبات في الإمارات العربية المتحدة فوق 250 درهم إماراتي، وشحنًا مجانيًا للسعودية على الطلبات التي تتجاوز 450 ريال سعودي.​

متى سيتم شحن طلبي؟

الطلبات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ستغادر من مستودعنا خلال 1-2 يوم عمل.

الى اين تشحنون؟

نقوم بشحن الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ونتعاون مع شركاء توصيل موثوقين وسريعين لجميع الطلبات المحلية والإقليمية.

كيف يمكنني تغيير شيء من طلبي؟

إذا لم يكن المنتج مناسبًا، فيمكنك تغييره بحجم مختلف. فقط أرسل لنا رسالة على الواتساب وسنقوم بترتيب الأمر.

إذا تعرضت السلعة الخاصة بك للتلف بسبب عيب في التصنيع، فسوف نقوم باستبدالها بكل سرور. يجب عليك إرسال صورة العيب وإثبات الشراء عبر الواتساب.

كيف يمكنني إرجاع طلبي؟

يمكنك إرجاع أي عناصر غير مغسولة وغير ملبوسة، مع العلامات المرفقة وفي العبوة الأصلية. يجب إرجاع جميع العناصر خلال 14 يومًا من تسليمها لاسترداد المبلغ المدفوع.

إذا كنت ترغب في إرجاع منتج ما، فقط أرسل لنا رسالة على الواتساب.

نقوم بمعالجة المرتجعات خلال 3 أسابيع من استلام الطرد.

ماذا عن رموز الخصم؟

هذه هي رموز الخصم التي يتم تقديمها بالنسب المئوية. ولا يمكن دمجها مع رموز الخصم/الترويج/المؤثرين الإضافية أو رموز الإحالة.

قد يكون لهذه الرموز شروط استخدام مختلفة (على سبيل المثال، الاستخدام الفردي أو العميل الجديد وما إلى ذلك).

إذا أدى استخدام الخصم إلى انخفاض الإجمالي الفرعي المتبقي لديك إلى ما دون حد الشحن المجاني، فسيخضع الطلب لرسوم الشحن.

كيف يعمل نظام القياسات؟

نحن نستخدم المقاسات الأمريكية القياسية لجميع ملابس الأطفال لدينا.

لماذا تتناسب بعض الملابس بشكل مختلف؟

بينما نحاول الحفاظ على مقاساتنا متسقة قدر الإمكان، يتم خياطة منتجاتنا يدويًا، مما يعني أنه قد يكون هناك اختلافات طفيفة داخل كل منتج. قد تختلف قياسات القماش لدينا بمقدار 1-3 سم بسبب التمدد الطبيعي لنسيج الخيزران.